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常见问题

  1. 商务合作咨询提交后多久能有回音?

    请通过页面上的客服或反馈入口,写明合作事项和联系方式后提交。我们收到后会查看,具体回复时间以实际处理情况为准。

  2. 开赛提醒响了打不开页面怎么办?

    可能是推送点击后网络还没连上,先手动打开 APP 进入赛程页点直播。一般等几秒再点也能恢复。

  3. 能不能固定一个网址不换?

    有时会调整,因为网络环境和监管要求变化,我们会通过资讯栏或 APP 推送通知新地址。

  4. 能不能锁屏后继续听解说?

    可以。进入 APP 设置 - 播放选项,开启「后台音频播放」,锁屏后解说会继续。

  5. 回放倍速播放的设置在哪个位置?

    我们不支持回放倍速播放。你可以拖动进度条找到想看的片段;如果只想看关键画面,也可以查看该场比赛是否有集锦。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0574-76407316,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。